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Su información personal será utilizada para proveerle los servicios, productos e información que ha solicitado, informarle sobre cambios en los mismos, evaluar la calidad del servicio que le brindamos, hacer válida la garantía de su vehículo o de las partes, refacciones y accesorios, informarle sobre llamados a revisión de su vehículo, toda clase de fines publicitarios y promociones diversas en autos nuevos, seminuevos, servicios de mantenimiento e invitaciones a eventos, mismas que podrán ser efectuadas por medio de correo electrónico, llamada telefónica, a través de la página Web, páginas oficiales en redes sociales y/o WhatsApp.
Para prevenir el acceso no autorizado a sus datos personales y con el fin de asegurar que la información sea utilizada para los fines establecidos en este aviso de privacidad, hemos establecido bloqueos físicos y electrónicos, así como equipos de redes con la última tecnología de seguridad para asegurar la integridad de dicha información.
Los datos personales que podríamos recabar de usted son:
- 1. De identificación en general: Aquellos necesarios para diferenciarlo de otras personas. Pueden incluir: su nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad, género, imagen física por fotografía y/o videograbación dentro de nuestras instalaciones o en eventos organizados por nosotros, voz para la grabaciones de las llamadas que realices con nosotros, a través de cualquier medio.
- 2. Para contactarle: Información para mantener el contacto con usted. Pueden incluir: su domicilio, número de teléfono particular o número telefónico fijo y/o móvil, correo electrónico, nombres de usuario de redes sociales para efectos de contactarle (por su cuenta de Facebook, Twitter X, Instagram y/o cualesquier otras redes sociales).
- 3. Patrimonial o financiero: Relacionados a los bienes o derechos de las personas o de su situación patrimonial. Pueden incluir: resultados de estudios socioeconómicos, número de cuentas bancarias, monto de ingresos (por conceptos de nómina o contraprestación), seguros, resultados y anotaciones en burós de crédito, entre otros.
- 4. Electrónicos: Incluye datos suyos o de sus dispositivos que son obtenidos cuando accede a nuestra página web y/o redes sociales, así como registros de imágenes y/o voz obtenidos a través de cámaras de circuito cerrado y otros similares, que son obtenidos cuando visite alguna de nuestras instalaciones.
GRUPO AUTOSUR no solicita ni recaba datos personales sensibles como son: preferencias políticas, religión, estado de salud, orientación sexual, entre otras.
GRUPO AUTOSUR podrá obtener sus datos personales de la siguiente manera:
1. Directamente de usted. Cuando nos proporciona sus datos en las oficinas de GRUPO AUTOSUR.
2. A través de otros medios ópticos, eléctricos o digitales. Cuando nos proporciona sus datos vía telefónica, correo electrónico y/o cuando su imagen o voz son captadas por nuestras cámaras de circuito cerrado y otros similares. Así mismo cuando obtenemos información de usted de manera automática, a través de Cookies, Web Beacons u otras tecnologías de rastreo, ya sea de manera directa o a través de algún tercero. Los datos obtenidos de manera automática pueden ser:
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